Sửa lỗi "Media Out" máy in Zebra ZD421 ZD621

Bài viết này sẽ hướng dẫn các bước xử lý lỗi "Media Out" trên dòng máy in Zebra ZD400 Series và Zebra ZD600 Series.

Câu hỏi / vấn đề phát sinh:

- Sửa lỗi Media Out trên máy in Zebra ZD621 ?

- Đèn trạng thái STATUS và SUPPLIES báo đỏ trên Zebra ZD421 ?

Áp dụng:

- Zebra ZD400 Series.

- Zebra ZD600 Series.

Trả lời / Giải pháp:

Bảng dưới đây liệt kế một số trường hợp có thể xảy ra lỗi "Media Out" trên dòng máy in ZD400 / ZD600 : ZD421 / ZD621:

Trạng thái lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục – giải quyết
Media Out	Hết tem nhãn hoặc chưa lắp nhãn trong quá trình in.	Lắp nhãn, tem vào máy in. >Video hướng dẫn lắp tem, nhãn Zebra ZD421, ZD621.
	-Vị trí cảm biến nhãn bị lệch. -Cảm biến nhãn bị tem, nhãn bám dính hoặc bụi che khuất.	Chỉnh lại vị trí cảm biến chính xác cho từng loại nhãn. >Vị trí cảm biến dòng Zebra ZD421 / ZD621. >Vệ sinh cảm biến nhãn Zebra ZD421 / ZD621.
	Máy in sét kiểu nhãn:Non-Continuous; nhưng lại lắp nhãn Continuous.	Lắp đúng loại nhãn cần in đồng thời cài đặt chính xác kiểu nhãn trên máy in. >Sét lại định dạng tem nhãn.
	Vẫn xảy ra lỗi khi đã lắp đúng tem, nhãn.	> hiệu chỉnh cảm biến nhãn, tem Zebra ZD421 / ZD621: -> Sử dụng SmartCal Zebra ZD421 ZD621. >Đưa máy in Zebra ZD400 / ZD600 về mặc định nhà sản xuất. > Cài đặt lại Firmware Link-OS.