Đối với dòng máy in Zebra ZD421 ZD621 khi xảy ra tình trạng tem nhãn in nhảy cóc và in tem trắng thường do cảm biến nhãn nhận dạng sai khổ tem -> hiệu chỉnh lại cảm biến này.
Khi truy cập bằng địa chỉ IP của máy in bằng trình duyệt Web sẽ thường có thông báo: ERROR CONDITION PAPER OUT
Dưới đây là một số cách để khắc phục lỗi tem nhãn in nhảy cóc và in tem trắng.
> Hiệu chỉnh cảm biến nhãn
-> Sử dụng nút chức năng trên máy in:
- Ấn và giữ nút PAUSE + CANCEL đồng thời trong khoảng 3 - 5s thì nhả tay.
- Video hướng dẫn hiệu chỉnh cảm biến tem, nhãn Zebra ZD421 ZD621
-> Sử dụng ZDesigner Driver trên máy tính:
+ Chắc chắn rằng máy tính đã kết nối với máy in ZD42 ZD621 thông qua ZDesigner Driver.
+ Start > Control Panel > Devices and Printers > [ZDesigner ZD421-300dpi ZPL] > Click phải chuột chọn Printing Preferences
+ Click chọn Tab Tools
Command type: Action.
Command name: Calibrate media.
>> Click Send để thực hiện.