Bài viết dưới đây cung cấp phương pháp, cách thức khắc phục lỗi Ribbon Out trên dòng máy in Zebra ZT610, Zebra ZT620
ISSUE / QUESTION
- Lỗi Alert Ribbon Out xuất hiện trên màn hình máy in Zebra ZT610, ZT620 ?
APPLIES TO
Zebra ZT600 Series.
ANSWER / RESOLUTION
Khi trạng thái lỗi "ALERT RIBBON OUT" xuất hiện trên bảng điều khiển, các đèn trạng thái thể hiện:
- STATUS, SUPPLIES : sáng đỏ.
- PAUSE sáng vàng.
Bảng dưới đây tập hợp một số nguyên nhân và hướng xử lý:
|
Trạng thái lỗi |
Nguyên nhân |
Cách khắc phục – giải quyết |
|
 ALERT RIBBON OUT
|
Ở chế độ in Thermal Transfer, chưa lắp ruy băng mực. |
Lắp lại ruy băng mực đúng quy cách. |
|
Ở chế độ in Thermal Transfer, cảm biến mực không hoạt động. |
1. Lắp lại ruy băng mực. 2. Hiệu chỉnh cảm biến mực. > Calibrate Media and Ribbon. |
|
|
Cảm biến mực bị che khuất bởi giấy, bụi,… |
1.Vệ sinh bề mặt cảm biến. 2. Hiệu chỉnh cảm biến mực. > Calibrate Media and Ribbon. |
|
|
Ở chế độ in Thermal Transfer, mực được lắp đúng nhưng cảm biến vẫn không nhận diện được mực in |
Đưa máy in về mặc định nhà sản xuất. > Load Default. > Sét phương thức in sang Direct Thermal. |
Thực hiện thao tác trên ZDesigner v5 hoặc v10:
>> Start > Control Panel > Devices and Printers > [ZDesigner ZT610 xxxdpi]
>> Click phải chuột chọn Printing Preferences > Advanced Setup
> Calibrate Media and Ribbon: Click chọn Calibrate.
> Load Default:
> Chuyển sang phương thức in: Direct Thermal:
